35-летняя Карла Бем работает секретаршей в небольшой конторе по торговле недвижимостью, и её жизнь состоит из монотонной рутины и тихого одиночества в квартире. Из-за проблем со слухом она носит слуховой аппарат и с юности научилась читать по губам — этот навык становится её неожиданным преимуществом, когда руководство предлагает ей взять себе в помощь стажёра.
