История начинается с Кирка Кеттнера — парня, чья жизнь лишена драматизма. Он спокойно выполняет свою скромную работу, отвечая за досмотр обуви перед полётами, и давно смирился с положением «непризнанного героя». Всё меняется, когда в его мир врывается Молли — умная, красивая, успешная и невероятно обаятельная девушка, которая, казалось бы, существует в другой социальной вселенной.
В канун Рождества в секретной службе «Подготовка и Высадка» всё идёт по плану, пока у старого эльфа-техника Уэйна не появляется новый напарник. Лэнни — идеалист и рьяный новичок, только что завершивший жёсткую школу эльфов, и его первый выезд оказывается под руководством Уэйна, мечтающего о спокойной смене.
Это вторая часть истории о семье Джонс, начавшейся в фильме «Ну что, приехали?». Теперь Ник, Сюзанна и их шалуны-дети пытаются обустроиться в просторном доме на окраине города. Идея уютного гнездышка для большой семьи кажется близкой к осуществлению, пока не наступает момент, когда нужно превратить старый дом в новый. Вместо спокойной жизни начинается настоящая строительная эпопея.