1980-е годы в Южной Африке: режим апартеида уже несколько десятилетий держит страну в страхе, расовые законы разделяют людей на неравные группы, а силовые структуры беспощадно подавляют любые протесты против дискриминации. В этой атмосфере государственного террора живет обычный черный механик Патрик Чамисо, который до поры до времени пытается обойти острые углы и обеспечить нормальную жизнь...
Фильм снят по реальным событиям 1994 года в Руанде, когда между этническими группами хуту и тутси разгорелся жестокий геноцид, унесший жизни почти миллиона человек. Главный герой — Пол Раттагес, управляющий престижным отелем в столице страны Кигали, который решает использовать свои ресурсы и статус, чтобы спасти как можно больше людей, попавших в зону опасности.