В австралийском фильме «Бюро магических услуг» зрителей ждёт взгляд на скрытую от глаз сторону современности — мир, где магия существует параллельно с офисной рутиной. Главные герои, Пол и Кэсси, — типичные сотрудники среднего звена, чья работа заключается в расследовании аномалий и поиске утерянных артефактов.
После трагического инцидента в банке, где он обезвредил грабителей, но невольно стал причиной гибеи человека, бывший военный Рекс Кophan решает навсегда оставить США. Он выбирает себе в убежище тихий финский городок, мечтая о спокойной жизни вдали от публичности, которая сделала его одновременно героем и изгоем.