Фильм разворачивается на фоне жестоких боев во время распада Югославии, когда даже небольшая вылазка патруля может обернуться катастрофой. Боснийские солдаты, заблудившиеся в густом ночном тумане, к утру оказываются прямо под огнем сербских позиций, и после короткого, но кровопролитного столкновения в окопе на нейтральной полосе остаются трое раненых: два боснийца и один серб.
Действие разворачивается в одном из самых знаменитых городов Европы, где романтичные каналы и старинные мосты скрывают мрачные тайны. Серия зверских убийств, совершенных в темных водах городских проток, ставит в тупик местную полицию: у преступника нет явного мотива, связи между жертвами не прослеживаются, а каждое новое преступление становится все более жестоким.
Чтобы проверить, возможно ли перевоспитать неблагополучную семью и интегрировать её в среду обеспеченных граждан, муниципалитет небольшого голландского городка принимает неожиданное решение: предоставляет семье Флоддер бесплатный двухэтажный дом с бассейном, садом и полным комплектом бытовой техники, при этом все коммунальные расходы оплачиваются за счет городского бюджета.
В закрытом небоскребе амстердамской компании «Икарус» обыденный лифт начинает превращаться в источник необъяснимых смертей: пассажиры гибнут при странных технических неполадках, которые не укладываются в рамки обычных аварий. Вызванный для ремонта мастер Феликс, который сначала считает все случайностями, постепенно замечает закономерность в произошедшем и приходит к шокирующему выводу: лифт не...