События картины начинаются в 1998 году, когда во время ремонтных работ в заброшенном жилом доме, где восемь лет назад один из постояльцев совершил массовое убийство и после повесился, рабочие находят замурованный в стену человеческий труп. Вскоре после этого проводящая обряд очищения помещения шаманка погибает прямо во время ритуала — местные связывают трагедию с древним проклятием, которое...
В 2019 году Со-ён, молодая женщина с тяжёлыми familial отношениями, возвращается в пустой семейный дом в провинции, где её отец давно умер, а мать находится в больнице. Пытаясь связаться с миром, она находит старый городской телефон и, к своему ужасу, слышит в трубке отчаянные просьбы о помощи от незнакомки.
Чхоль-су — мужчина не по годам крупный и сильный, но с ограниченными умственными способностями. Он влачит скромное существование, помогая младшему брату в небольшой лапшичной, пока однажды его жизнь не переворачивается с ног на голову. Пожилая женщина, похитившая его с улицы, оказывается его бывшей тёщей и сообщает шокирующую новость: у него есть девятилетняя дочь Чхоль-нам, которую он никогда...