Рыжеволосая Шанталь мечтает построить карьеру популярной блогерши, но все её проекты заканчиваются полным провалом: контент не находит отклика у аудитории, подписчиков почти нет, а идеи для роликов не приносят ожидаемого результата. Однажды с ней случается неожиданное происшествие, после которого девушка попадает в настоящий сказочный мир, где ей тут же дают титул принцессы.
После того как 17-летняя Ванда Клатт бесследно исчезает, её родители, Дедо и Карлотта, сталкиваются с бездействием полиции. Отчаявшись, они принимают радикальное решение — взять поиски в свои руки. Ключом к расследованию становится их технически подкованный сын Оле, который помогает приобрести профессиональные устройства слежения.