Хейли и Джеймс — влюбленная пара, чьи планы на первое совместное Рождество рушатся в последний момент. В порыве романтического порыва каждый из них решает неожиданно навестить родных, но из-за путаницы на вокзале они меняются местами и отправляются не туда, куда планировали. Герои внезапно оказываются в совершенно чужих семьях, где правят свои неписаные законы, странные традиции и очень разные...
