Действие рождественской комедии с элементами мелодрамы разворачивается в канун самого волшебного праздника года, когда каждый спешит к близким, к уюту домашнего очага и долгожданным встречам. У главной героини Пейдж есть своя давно запланированная цель: она летит из Канады в Нью-Йорк, чтобы познакомиться с родственниками своего жениха Джека и провести праздники в кругу его семьи.
Тихий приморский городок хранит тайну Чарли Сан-Клауда. Казалось бы, у него всё впереди: спортивные успехи, поступление в престижный университет. Но трагическая авария, унесшая жизнь его младшего брата Сэма, навсегда разделила его жизнь на «до» и «после». Вина и невыносимое чувство потери заставляют его замкнуться в мире, где прошлое не отпускает. Прошло пять лет.