Капитан морской пехоты США Брэд Пакстон получил Почетную медаль за храбрость во время перестрелки с боевиками ИГИЛ, но долгосрочные последствия пребывания в зоне боевых действий мешают ему адаптироваться к мирной жизни. При поддержке любящей жены Кейт, известного археолога, он пытается справиться с симптомами ПТСР и вернуться к обычной гражданской жизни.
После дружеской вечеринки молодые родители, уставшие и с маленьким ребенком на руках, решают остановиться в первом попавшемся мотеле на обратном пути. Их встречает необычно молчаливый и отстранённый портье, чье поведение с самого начала настораживает. Как только супруги заходят в свой номер, тишина ночи нарушается едва уловимыми, но настойчивыми звуками из-за двери и стен, будто кто-то незримо...