Вдали от шума обычного мира, в уединённом доме, существующем за гранью реальности, живёт Вильям. Его задача — необычная и тяжёлая. Каждый день к нему приходят кандидаты: олицетворения человеческих душ, которые хотят родиться. Вильям должен внимательно наблюдать за ними, оценивать их реакции на жизненные ситуации и в итоге выбрать одного, кому будет дарована редкая возможность существования.
В американском провинциальном городке, где все друг друга знают, а прошлое не отпускает, отставной коп Джон с головой ушёл в бутылку. Его жизнь — это серия ошибок и сожалений, пока однажды он не находит тело задушенной девушки на обочине дороги. Это становится для него не просто работой, а последним шансом доказать, что он ещё может быть полезен, что в нём остался хоть какой-то стержень.
Актриса Эмма Твист, известная по главной роли в популярном телешоу, сталкивается с чередой неудач, которые заставляют её усомниться в правильности выбранного пути: проект, в котором она участвовала, закрывают, отношения с бойфрендом подходят к концу, а у отца диагностируют серьёзное заболевание. Девушка чувствует, что теряет контроль над своей жизнью, и не понимает, как выбраться из этой ситуации.