Когда застенчивый подросток Зак невольно открывает таинственную тюрьму в доме своего соседа, он освобождает целую армию кошмарных созданий — от вечно голодных оборотней до агрессивных садовых гномов. Эти существа, веками запертые на страницах культовой серии книг «Ужастики», теперь рыщут по улицам небольшого городка, превращая обычную жизнь в серию жутких и комичных происшествий.
Слоан Спенсер — успешный рекламный специалист из Голливуда, которая привыкла строить карьеру, не оставляя времени на личную жизнь. За несколько дней до Рождества её жизнь кардинально меняется: после смерти клиентки Кейтлин, которая так и не успела встретить родного человека, призрак женщины начинает преследовать Слоан, обвиняя в том, что та слишком много внимания уделяла работе и не помогла ей...