Ремейк культового хоррора 1988 года переносит зрителей в современность. Мать-одиночка Карен, пытаясь наладить жизнь, переезжает с сыном Энди в тихий многоквартирный дом. Застенчивый мальчик, испытывающий трудности в общении, становится объектом внимания мамы, которая в знак заботы дарит ему многофункциональную высокотехнологичную куклу.
Дарси — молодая женщина, чья жизнь похожа на уютную книгу: любимая работа в антикварной лавке, верные друзья и дом, наполненный историями. Она находит смысл и приключения на страницах, а реальность кажется предсказуемой и безопасной. Всё меняется в канун Рождества, когда, спеша на праздничное свидание, она случайно сбивает на велосипеде загадочного незнакомца.