Август 2005 года. Ураган «Катрина» обрушивается на Новый Орлеан, и больница Мемориал, как и весь город, оказывается под водой. Здание становится единственным убежищем для сотен пациентов, персонала и жителей, но спасение затягивается на дни. Отключились генераторы, закончились еда, вода и лекарства, а вокруг — тонущие улицы и мародёры.
Энн — талантливая и высокооплачиваемая авторка запоминающихся рождественских джинглов, чьи мелодии звучат по всей стране. Когда ей поступает заказ на песню к 50-летнему юбилею городского концерта в её тихом родном городке, она вынуждена вернуться в место, от которого когда-то уехала. Этот визит становится не просто рабочим заданием, а глубоким погружением в собственную историю.