Фильм «Безжалостный» — это жесткий и атмосферный южнокорейский криминальный триллер, где действие разворачивается в стенах тюрьмы, превращающейся в поле битвы за влияние. Главный герой, Чэ-хо, — непобедимый авторитет, чье слово — закон среди заключенных. Его власть кажется незыблемой, а планы на жизнь после освобождения из-под решетки четко прорисованы.
Хён-сын все еще не может оправиться после того, как его девушка ушла к другому. В один из вечеров, тоскую и жалея себя, он принимает неожиданный звонок от девушки, которая ошибочно набрала его номер. Это Юн-джон, сама ожидающая предложения от своего жениха и полная внутреннего напряжения. Их разговор, начавшийся с неловкой интимной сцены, быстро перерастает в что-то большее — в искренний...