Рэйчел — молодая учительница, чья жизнь выстроена предсказуемо и уютно: любовь к ученикам, друзья, гитарные уроки. Всё меняется, когда она встречает Али и постепенно втягивается в его мир, а вместе с ним — в жизнь его маленькой дочери Лейлы. Между Рэйчел и ребёнком возникает искренняя, почти мгновенная привязанность, которая становится и biggest радостью, и самым сложным испытанием.
Париж. Успешный банкир Жан возвращается домой и обнаруживает, что его молодая жена Ирис бесследно исчезла. В этот же день раздаётся звонок: безликий голос требует крупный выкуп за её жизнь. Но вместо тихого согласия на требования похитителей Жан, под давлением обстоятельств и собственных принципов, идёт в полицию.