Нью-Йорк, начинающий актер Эдвард живет в тени собственных амбиций, чувствуя, что его внешность — главное препятствие на пути к любви и успеху. Его решение пройти радикальную операцию, чтобы обрести новое лицо, кажется билетом в желанную жизнь. Но сбывшаяся мечта мгновенно превращается в кошмар: роль, для которой он, как ему казалось, был создан, достается другому, а на его месте возникает...
Фильм «Мягкие и спокойные» — это леденящий психологический триллер, который разворачивается в рамках одного дома и одной ночи. Режиссёр Бернд Фассбрайндер создаёт атмосферу нарастающей тревоги, где кажущаяся обыденной встреча нескольких женщин оборачивается кошмаром. Главная героиня, Эмили, кажется доброй и заботливой воспитательницей, но за её приветливой улыбкой скрывается жёсткая ксенофобия.