В канун Рождества тайная операция похищает самого Санта-Клауса, известного в элитных кругах как «Красный». Его правой руке, могучего начальнику службы безопасности Северного полюса, приходится выйти за рамки привычной охраны и найти того, кто способен на нестандартные решения. Этим человеком становится Каллен — легендарный охотник за головами, чьё имя наводит ужас на преступный мир.
Карсон Филипс, чья карьера спортсмена закончилась раньше срока, пытается найти опору в работе частного детектива. За простое на первый взгляд дело о пропавшей без вести девушке он берётся, как за очередной заказ. Однако расследование быстро уводит его от кабинетных справок в тёмные закоулки Лос-Анджелеса, где переплетаются судьбы преступников и жертв.