Фильм основан на шокирующих реальных событиях, происходивших в США в 1990-х. История рассказывает о Миджи, американке корейского происхождения, чья жизнь резко меняется после похищения. Её увозят в изолированное место, где насильно вовлекают в мир торговли людьми. Чтобы выжить в этом жестоком окружении, где правила диктуют банды, а доверие смертельно опасно, Миджи приходится пойти на хитрость.
История разворачивается в Нью-Йорке, где главный герой — талантливый студент медицинского факультета — вынужден прервать обучение из-за семейных обстоятельств. Чтобы заработать на жизнь и помочь близким, он устраивается на работу швейцара в престижный жилой комплекс, где обычно проживают обеспеченные и известные люди.