Фильм вышел в 1999 году, в период активного интереса к теме виртуальной реальности в массовом кино, и стал одной из самых оригинальных работ жанра фантастического триллера конца XX века. Его сюжет строится вокруг закрытого проекта одной из крупнейших технологических корпораций, размещенного на тринадцатом этаже офисного здания — там инженеры создали полностью функциональную симуляцию мира 1937...
Полиция находит в лесу тело убитого мальчика рядом с куклой Пиноккио, которая вскоре оказывается связанной с громким уголовным делом: отец погибшего, адвокат Винсент Готто, приговорен к казни на электрическом стуле за убийство собственного сына. После завершения суда игрушка совершенно случайно попадает к его дочери Зои, которая была очень привязана к погибшему брату и сразу же полюбила новую...
Смерть часто приходит внезапно, и человек не успевает закрыть самые важные дела, без которых его жизнь кажется незавершенной. Так вышло и с четверыми незнакомцами, погибшими в 1959 году в Сан-Франциско, когда троллейбус сорвался с моста. Но небеса дали им шанс на одно последнее дело — только одно, без которого они не смогут покинуть этот мир со спокойной душой.
История начинается с того, что старшеклассники Молли и Стэн совершенно уверены: их чувства сильнее любых препятствий, и они готовы строить жизнь вместе, не откладывая ничего на потом. Не посоветовавшись с родителями и не обдумав все последствия, пара решает пожениться и как можно скорее завести ребенка, считая, что это станет символом их крепкой связи и счастья.
История разворачивается в обычном пригороде, куда переезжают школьница Милли и её мама, недавно потерявшая мужа. Девочка с трудом привыкает к новому месту, не может найти общий язык с одноклассниками и чувствует себя лишней, пока однажды не замечает за забором соседнего дома странного мальчика, который никогда не выходит на улицу и не общается с окружающими.