Фильм основан на реальных событиях и рассказывает историю журналиста Ллойда Вогеля, который получает задание от журнала Esquire подготовить портрет Фреда Роджерса — создателя и ведущего культовой детской телепередачи «Милый сосед». Вогел, с детства травмированный холодным отношением отца и выросший в цинизме, изначально презирает Роджерса, считая его нарочито добрым и фальшивым персонажем.
В 2002 году, в разгар войны в Афганистане, молодой и амбициозной репортерше из Чикаго предлагают стать корреспондентом в Кабуле. Она принимает это рискованное решение, мечтая о громкой карьере, но вместо боевых репортажей попадает в мир, где главные события происходят за чашкой чая, а опасность скрывается в обыденности.