В тихом городке Новой Зеландии разворачивается хладнокровная история о человеке, мастерски скрывающем свою истинную сущность за маской покладистости. Джо, работник службы уборки в полицейском участке, воспринимается всеми как тихий, улыбчивый и предельно вежливый коллега. Однако за фасадом безупречной порядочности скрывается холодный и расчётливый маньяк, который в свободное от работы время...
Замысловатый и атмосферный хоррор-триллер, который превращает идиллический горный отдых в кошмар изоляции. Десять туристов, собравшихся на лыжной базе высоко в горах, внезапно обнаруживают, что все вокруг бесследно исчезло. Связь с цивилизацией прервана, топливо на исходе, а сам отель кажется хранящим мрачные секреты.