1978 год, Нью-Йорк. Агент ФБР Джо Пистоне получает задачу, которая потребует от него полного отказа от прежней жизни: под прикрытием Донни Браско он должен проникнуть в одну из самых влиятельных преступных группировок Бруклина, чтобы собрать доказательства против мафиозных кланов. Ему предстоит разорвать все связи с родными и знакомыми, чтобы его легенда не рухнула даже под пристальным...
Дуглас работает консьержем в одном из самых престижных отелей Нью-Йорка, и за годы работы он узнал все о привычках, тайнах и капризах богатых постояльцев. Щедрые чаевые и небольшие услуги, которые он оказывает гостям за дополнительную плату, позволяют ему медленно, но верно откладывать деньги на долгожданную мечту — собственный небольшой отель, где он сможет делать всё по-своему, без придирок...