Бруклин, несколько дней до Рождества. По улицам Гринпойнта, среди ярких огней и суеты предпраздничной подготовки, стоит маленький трейлер — временный магазинчик, где работает Ноэл. Молодой парень, продающий елки, кажется, сам растворился в серой будничности: его бросила подруга, и это первое Рождество, которое он встречает в полном одиночестве.
17-летний Джастин живет в семье, где родители категорически не приемлют обращения «мама» и «папа», а сам он настолько стеснительный, что не может собраться с духом, чтобы признаться в симпатии к однокласснице. Единственная его постоянная привычка, которая помогает справляться с тревогой — сосать палец, но в его возрасте это уже вызывает вопросы у окружающих.