Это не та сладкая рождественская сказка, которую показывают по телевизору каждый год. Здесь Санта Клаус — уставший работник, который уже больше ста лет трудится на одном месте, сталкивается с падением спроса на игрушки, проблемами с налогами и конкурентами, которые хотят отобрать его дело. Его жизнь на севере не так безмятежна, как кажется: эльфы не просто шьют подарки, а обеспечивают...
В преддверии рождественских праздников жизнь занятой организаторши мероприятий Селесты, кажется, доведена до идеального хаоса. Она уверена, что для её юной племянницы нужна тихая, уютная и безупречно женская няня, которая создаст по-настоящему волшебную атмосферу праздника. Поэтому её изумлению нет границ, когда агентство вместо ожидаемой девушки направляет к ней... мужчину.