Американка Сьюзи, вынужденная начать новую жизнь в Японии, сталкивается с невероятным горем — её муж и сын пропадают в загадочной авиакатастрофе. Технологическая компания её супруга, пытаясь смягчить утрату, преподносит ей «подарок» — передовое домашнее устройство, робота по имени Санни. Поначалу Сьюзи воспринимает механического помощника лишь как холодную технологию, попытку заменить живых людей.
