В небольшом американском городке, где полтора века назад на дубе была казнена обвинённая в колдовстве женщина, происходит необъяснимое. Глухонемая племянница местного священника, остановившись у этого дерева, видит явление Девы Марии. Случайным очевидцем становится приехавший из большого города репортёр Джерри Фенн, искавший material для сенсационного материала.
В мире, где люди перестали верить в «счастливый конец», школа фей-крёстных стоит на грани закрытия. Но неунывающая начинающая фея Элинор, только что сдавшая экзамены, не смиряется с этим. Взяв за образец старое письмо с просьбой о помощи, она телепортируется в Нью-Йорк, чтобы найти свою подопечную — десятилетнюю Маккензи и исполнить её заветное желание.
Дензел Вашингтон в роли Роберта Макколла — человека, который однажды поклялся жене оставить насилие и начать новую жизнь. Работая простым продавцом в магазине «Home Depot», он хранит тишину своего прошлого, пока случайная встреча с юной Тери, вынужденной работать на русскую мафию, не нарушает хрупкий покой.