Жизнь Клэр Хиллер рушится в один миг, когда её юная дочь Робин гибнет в автокатастрофе. Невероятное и радостное чудо происходит — девочка возвращается из мира мёртвых. Но кратковременное счастье сменяется леденящим ужасом. Постепенно Клэр замечает в собственной дочери пугающие перемены: привычные черты характера стираются, а на их место приходят мрачные, незнакомые ей проявления.
Землетрясение вызывает лавину, которая навсегда перекрывает единственную дорогу к изолированному горному курорту в долине Ваной. Десятки людей, включая отдыхающих и персонал, оказываются в ловушке без света, связи и возможности покинуть место. Среди них — Клаудия и её дочь, скрывающиеся по программе защиты свидетелей после громкого убийства, и успешный миланский брокер Джованни, приехавший с...