Крушение пассажирского лайнера становится точкой отсчёта для сложнейшего расследования, где на кону — сотни жизней и репутация авиационной индустрии. Единственный ключ к разгадке — данные с бортового самописца, чёрного ящика. Его расшифровкой занимается Матьё, гениальный аналитик с почти сверхъестественной способностью слышать и интерпретировать звуки.
После внезапного ухода из мира профессиональной музыки Антуан, мужчина на рубеже жизни, теряется в повседневности Парижа. Его новая работа консьержем в тихом жилом комплексе кажется лишь временным пристанищем, пока он не замечает странное поведение своей соседки Матильды. Недавно вышедшая на пенсию женщина одержима идеей, что в гостиной у нее появилась трещина, и этот навязчивый страх...